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EKATO炭酸パックの解約方法は?スムーズに解約手続きができる6つのポイントを解説

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今回は、EKATO(エカト)炭酸パックの解約方法をお届けします。

EKATO炭酸パックの定期購入プランの解約手続きは、公式ホームページのお問い合わせフォームを通じてのみ可能です。

解約手順は以下の2ステップで説明します。

  1. KATO炭酸パックの解約方法
  2. EKATO炭酸パックのアカウント削除(退会)方法

そして解約前に把握しておくべきポイントは、以下の6つです。

  1. 定期購入プランの解約手続きは、公式HPのマイページからはできない
  2. 解約は『お問い合わせフォーム』から解約の手続きをする
  3. 解約の連絡は、次回発送予定日の21日前まで完了しておく
  4. 解約手続きに必要なの情報は、①定期購入番号②登録している住所
  5. 購入回数のしばりはないので、初回の受け取り後でも解約可能
  6. 定期購入プランの解約とマイページのアカウント削除(退会)は、それぞれ別々に行う

EKATO(エカト)炭酸パックの解約前に知っておくべきポイントについて、本文に詳しく解説していますので、参考にしてみてください。

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エカト 炭酸パック

目次

EKATO炭酸パックの解約方法

EKATO炭酸パックの、定期購入プランの解約方法をご紹介します。

定期購入プランの解約手続きができるのは、公式ホームページのお問い合わせフォーム、からとなります。

注文時に作成した、マイページから定期購入プランの解約はできませんので、ご注意ください。

それでは、解約方法を順番に解説していきますね。

解約手順

EKATO炭酸パックの定期購入プランの解約手順は、以下の4ステップです。

1. EKATO炭酸パックの公式サイトの『お問い合わせフォーム』を見つける

2. 『お問い合わせフォーム』に必要な内容を記入し「EKATO炭酸パックの定期購入解除について」という件名でお問い合わせする

3.定期購入番号と登録済みの住所を記入し「EKATO炭酸パックの定期購入解除について」という件名でお問い合わせする

4. お問い合わせを送った後、EKATOからの解約確認メールが届いたら、手続きが正式に完了

解約は、お問い合わせメールを送信した時点で終了するわけではありません。

解約が正式に完了したことを確認するためには、必ず返信メールをチェックしておきましょう。

解約時に必要な情報

解約時には、以下の情報が必要です

  • 定期購入番号
  • 登録している住所

これらは、解約手続きをスムーズに進めるために必要となります。

定期購入番号は、購入時のマイページにログインすると『定期購入状況を確認する』画面から確認できます。

解約手続きに必ず必要ですので、事前にチェックしておくことをおすすめします。

解約のポイント

EKATO炭酸パックの定期購入プランの解約ポイントを以下にまとめました。

  • 定期購入プランの解約手続きは、公式HPのマイページからはできない
  • 解約は『お問い合わせフォーム』から連絡する
  • 解約の連絡は、次回発送予定日の21日前まで完了しておく
  • 解約手続きに必要なの情報は、①定期購入番号②登録している住所
  • 購入回数のしばりはないので、いつでも解約は可能

1回目のお届けが完了した後、次回発送予定日の21日前までに連絡を完了しておく必要があります。

連絡がない場合は、自動的に継続されます。定期購入プランを解約する場合は、次回のお届け予定日を忘れないようにしましょう。

土日、祝祭日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などは休業日です。長期休暇に入る時期は、余裕を持って連絡すると安心です。

購入回数の制限はありませんので、いつでも解約することが可能。

ただし、定期購入プランの解約手続きは、1回目のお届けが完了した後から可能ですので、ご注意ください。

EKATO炭酸パックの退会方法

ここでは、EKATO炭酸パックの退会方法(マイページのアカウント削除)について解説します。

実は、EKATO炭酸パックの定期購入プランを解約しても、マイページのアカウントが同時に削除されるわけではありません。

定期購入プランを解約しても、マイページのアカウントは残ります。

したがって、EKATO炭酸パックの定期購入プランの解約と、退会(マイページのアカウント削除)は、それぞれ別々の手続きが必要です。

退会方法

退会方法は、EKATO公式サイトのお問い合わせフォームから『アカウント削除(退会)』の連絡をします。

退会に期限は設けられていないため、いつでも手続きを行うことが可能です。

マイページのアカウント削除(退会)を行うことで、EKATO公式サイトから退会できます。

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